A Knecaria, com sede na Rua Miguel Alvares Reinoso, 30 - Parque dos Ipês, Marília/SP, CEP 17523-610, CNPJ: 45.603.967/0001-04, Inscrição Estadual: 438.591.320.112, doravante denominada simplesmente Knecaria, e, de outro lado, o consumidor da Knecaria, qualificado no momento da compra dos produtos Knecaria, doravante denominado simplesmente Consumidor.
Considerando que a Knecaria realiza venda de produtos nacionais pela internet;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Knecaria.

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos pelo Cliente por meio do site Knecaria "knecaria.com"

1. Confidencialidade

1.1. É de responsabilidade da Knecaria a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada regularmente contra a ação de hackers, por meio do selo "Google Safe Browsing".

1.2. O Cliente, por sua vez, se compromete a não disponibilizar suas senhas de acesso ao Website a terceiros, bem como a tomar providências razoáveis para manter suas informações sob sigilo. Caso o Cliente identifique e/ou desconfie que terceiros tiveram acesso às suas senhas, este se compromete a comunicar a Knecaria para que as devidas providências sejam tomadas.

1.3. Ao preencher o cadastro, o Cliente declara que as informações que o identificam são verdadeiras, precisas e completas, bem como se declara ciente de que eventuais falsidades poderão sujeita-lo às responsabilidades criminais e cíveis, de acordo com a legislação brasileira.

1.4. O Cliente expressamente autoriza que suas informações e dados pessoais sejam compartilhados pela Knecaria e autoridades, conforme necessário para o processo de compra e o cumprimento da legislação em vigor.

2. Serviço de atendimento ao cliente (SAC)

2.1. O Cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido, ou de qualquer conteúdo disponibilizado no Website. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone, formulário do Website ou envio de e-mail para knecaria.k@gmail.com, todos disponibilizados em nossa "Central de Atendimento" (SAC).